LATAM Cão de Serviço: Como Viajar, Documentos e Regras Completas em 2026
Atualizado em 26 de maio de 2026 · 8 min de leitura
A LATAM Airlines é a maior companhia aérea da América Latina e principal opção para brasileiros em voos domésticos e internacionais com cão de serviço. As regras mudaram significativamente após a resolução ANAC de 2025 e as diretrizes DOT americanas. Este guia explica tudo atualizado.
Regras da LATAM para cão de serviço em 2026
| Item | Regra |
|---|
| Animais aceitos | Somente cão |
| Quantidade máxima | 1 cão de serviço por passageiro |
| Localização na cabine | Piso, à frente do assento |
| Caixinha ou focinheira | Não obrigatório |
| Prazo de solicitação | 72 horas antes do voo |
| Custo | Gratuito |
| Voos internacionais | Segue regulamentação do país de destino |
Documentos exigidos pela LATAM
Para voos domésticos no Brasil
- Carteira de identidade do cão guia/de serviço (emitida por entidade reconhecida) ou laudo médico atestando necessidade
- Carteira de vacinação atualizada
- Identificação visual do cão (colete, peitoral ou plaquinha) — fortemente recomendado
Para voos internacionais com destino aos EUA
- U.S. DOT Service Animal Air Transportation Form (formulário específico da LATAM, disponível no site)
- U.S. DOT Service Animal Relief Attestation Form (para voos acima de 8 horas)
- Documentação USDA/CDC para entrada do animal nos EUA (separada do formulário DOT)
- Carteira de vacinação antirrábica atualizada
- Microchip ISO 11784/11785
Importante: Os formulários DOT da LATAM são diferentes dos da American ou United. Baixe sempre no site oficial da LATAM: latamairlines.com → Central de Ajuda → Animais de Estimação → Cão de Serviço.
Como solicitar: passo a passo
- Acesse o site da LATAM e baixe os formulários de cão de serviço para o destino correto
- Preencha os formulários com você e seu veterinário
- Entre em contato com a LATAM pelo telefone 0800-570-5700 ou pelo chat do site com pelo menos 72 horas de antecedência
- Informe o número do voo e solicite autorização — você receberá uma confirmação por e-mail
- No check-in, apresente a confirmação e os documentos originais
Regras de comportamento durante o voo
- O cão deve permanecer no piso, entre suas pernas ou à sua frente, durante todo o voo
- Não pode ocupar assento de passageiro
- O cão deve estar sob controle o tempo todo — comportamento agressivo pode resultar em separação
- Não é obrigado o uso de focinheira, mas comportamento tranquilo é essencial
- Alimentação e água são de responsabilidade do passageiro
LATAM vs Outras companhias: comparativo
| Companhia | Prazo | Formulário próprio | Raças restritas |
|---|
| LATAM | 72h | Sim | Nenhuma |
| American Airlines | 48h | Sim | Nenhuma |
| United Airlines | 48h | Sim | Nenhuma |
| Delta Air Lines | 48h | Sim | Nenhuma |
| GOL | 72h | Não (usa ANAC) | Nenhuma |
| Azul | 72h | Não (usa ANAC) | Nenhuma |
Dúvidas frequentes sobre LATAM e cão de serviço
Posso levar dois cães de serviço na LATAM?
Não. A LATAM aceita apenas 1 cão de serviço por passageiro. Se você precisar de dois animais por necessidade médica comprovada, consulte a equipe de acessibilidade com antecedência — casos excepcionais podem ser analisados.
Meu cão pode ficar no colo durante o voo na LATAM?
Não como regra geral. O animal deve permanecer no piso. Para cães pequenos com tarefa de alerta de crises, há casos em que o contato físico próximo é necessário — informe à equipe de acessibilidade previamente.
A LATAM aceita cão de serviço psiquiátrico?
Sim, desde que o animal execute uma tarefa específica (não apenas presença de conforto). Veja mais sobre cão de serviço psiquiátrico aqui.
Viajando pela LATAM com cão de serviço?
Nossa equipe cuida de toda a documentação e coordena com a companhia para você embarcar sem surpresas.
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