TAP Air Portugal com Cao de Servico: Guia Completo para Brasileiros em 2026

Publicado em 4 de junho de 2026 · 10 min de leitura

A TAP Air Portugal e a principal ponte aerea entre Brasil e Europa, com voos diretos de Sao Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Salvador, Fortaleza, Natal, Porto Alegre e Brasilia para Lisboa e Porto. Para brasileiros que viajam com cao de servico, a TAP e frequentemente a escolha natural para chegar a Portugal e, de la, conectar para toda a Europa.

No entanto, viajar com cao de servico para a Europa envolve uma burocracia significativamente maior do que voos domesticos ou para os EUA. A regulamentacao europeia (Regulamento EU 576/2013) impoe requisitos sanitarios rigorosos. Este guia cobre tudo: das regras da TAP ate a documentacao exigida por Portugal e pela Uniao Europeia.

Regras da TAP para cao de servico

ItemRegra TAP
Animais aceitosCaes-guia e caes de assistencia treinados
Prazo de solicitacaoMinimo 48 horas antes (recomendado 7 dias)
CanalTAP Customer Center ou formulario online de assistencia especial
Posicao no aviaoNo piso, aos pes do passageiro
CustoGratuito para caes de servico reconhecidos
ESA aceitoNao
Documentacao sanitariaPassaporte europeu do animal ou documentacao equivalente
FocinheiraPode ser exigida dependendo do destino
Peso maximoSem restricao para caes de servico
Atencao: A TAP segue as normas europeias, que sao mais restritivas que as americanas. A companhia pode exigir documentacao adicional em relacao ao que voce esta acostumado em voos domesticos ou para os EUA. Prepare-se com antecedencia.

Processo de solicitacao na TAP

1. Solicite assistencia especial

Apos comprar a passagem, acesse o site flytap.com e va ate a secao de "Assistencia Especial" ou entre em contato com o TAP Customer Center. Informe que voce viajara com cao de servico/assistencia.

2. Preencha o formulario de assistencia

A TAP disponibiliza um formulario de solicitacao onde voce informa:

3. Envie a documentacao sanitaria

Para voos Brasil → Portugal/Europa, voce precisara enviar:

4. Aguarde aprovacao

A TAP analisa a documentacao e retorna com a aprovacao. Por envolver analise de documentacao sanitaria europeia, o prazo pode ser maior que em companhias americanas. Recomendamos solicitar com pelo menos 7 dias de antecedencia.

Documentacao sanitaria para entrar em Portugal com cao de servico

Esta e a parte mais complexa. Portugal, como membro da Uniao Europeia, segue o Regulamento EU 576/2013 para a entrada de animais de companhia. Para caes de servico vindos do Brasil:

Microchip

O cao deve ter um microchip ISO 11784/11785 implantado. O microchip deve ter sido colocado antes da vacinacao antirrabica. Se o microchip foi implantado depois da vacina, a vacina precisa ser refeita.

Vacinacao antirrabica

Titulacao de anticorpos antirrabicos

O Brasil nao faz parte da lista de paises considerados "livres de raiva" pela UE. Por isso, e necessario um teste de titulacao de anticorpos antirrabicos:

Planejamento critico: O prazo de 3 meses apos o resultado da titulacao significa que voce precisa comecar a preparacao sanitaria com pelo menos 4-5 meses de antecedencia. Nao deixe para a ultima hora.

CVI e Certificado Sanitario Europeu

Nos ultimos dias antes da viagem:

  1. Consulta veterinaria: seu veterinario emite um atestado de saude
  2. CVI pelo MAPA: o Ministerio da Agricultura emite o Certificado Veterinario Internacional (agende com antecedencia no Vigiagro)
  3. Modelo EU: o CVI deve seguir o modelo exigido pela Uniao Europeia ou ser acompanhado de documentacao complementar

Tratamento contra Echinococcus

Para entrada em Portugal, o tratamento contra tenia (Echinococcus multilocularis) nao e obrigatorio. Porem, se o destino final for Reino Unido, Irlanda, Finlandia, Malta ou Noruega, esse tratamento e exigido entre 24 e 120 horas antes da chegada.

Rotas Brasil-Portugal pela TAP

Origem no BrasilDestinoDuracao aproximada
Sao Paulo (GRU)Lisboa (LIS)9h30
Rio de Janeiro (GIG)Lisboa (LIS)9h
Belo Horizonte (CNF)Lisboa (LIS)9h30
Recife (REC)Lisboa (LIS)7h30
Salvador (SSA)Lisboa (LIS)8h
Fortaleza (FOR)Lisboa (LIS)7h
Natal (NAT)Lisboa (LIS)7h
Porto Alegre (POA)Lisboa (LIS)10h30
Brasilia (BSB)Lisboa (LIS)9h
Dica: Voos saindo do Nordeste (Recife, Fortaleza, Natal) sao significativamente mais curtos (7-7h30 vs 9h30 de SP). Para caes que tem dificuldade com voos muito longos, considere partir do Nordeste se possivel.

Conexao em Lisboa para outros destinos europeus

Muitos brasileiros usam Lisboa como hub para conexao para outras cidades europeias. Pontos importantes:

Conexoes dentro da TAP

Fiscalizacao veterinaria em Lisboa

Ao chegar em Lisboa com animal, voce precisa passar pelo Posto de Inspecao Fronteiriaco (PIF) da DGAV (Direcao-Geral de Alimentacao e Veterinaria). Eles verificarao:

Se a documentacao estiver incompleta: O animal pode ser retido em quarentena ate que a situacao seja regularizada, ou em casos extremos, voce pode ser obrigado a retornar ao Brasil com o animal. Este e o risco mais serio de uma preparacao mal feita.

Caes de servico em Portugal: direitos locais

Portugal possui legislacao propria que reconhece caes de assistencia:

Dica para brasileiros em Portugal: A cultura portuguesa e bastante receptiva a caes de assistencia. Na maioria dos casos, voce nao tera problemas. Mas leve sempre a documentacao acessivel, especialmente o certificado de treinamento traduzido ou em ingles/portugues.

Voo de retorno: Portugal para Brasil

O retorno e mais simples em termos sanitarios, ja que o Brasil tem regras menos restritivas para entrada de animais:

Cronograma recomendado de preparacao

Prazo antes da viagemAcao
5-6 mesesVerificar microchip e vacinacao antirrabica. Se necessario, refazer
4-5 mesesFazer titulacao de anticorpos antirrabicos em laboratorio aprovado pela UE
3 mesesConfirmar resultado positivo da titulacao (inicio da contagem de 3 meses)
1 mesComprar passagem e solicitar aprovacao de cao de servico na TAP
2 semanasConsulta veterinaria para atestado de saude
7-10 diasAgendar e obter CVI no MAPA (Vigiagro)
48 horasConfirmar aprovacao da TAP para o cao de servico

Perguntas frequentes

Meu cao de servico pode viajar na TAP Executive (classe executiva)?

Sim. O cao de servico pode viajar em qualquer classe, incluindo a TAP Executive. O espaco extra na executiva e benefico para o conforto do animal. A aprovacao e identica.

A TAP cobra pela documentacao ou pelo transporte do cao de servico?

A TAP nao cobra pelo transporte de caes de servico reconhecidos. O animal viaja gratuitamente na cabine. Os custos sao referentes a documentacao sanitaria (veterinario, titulacao, CVI), que sao pagos por voce aos orgaos competentes.

Posso usar a TAP para ir a outros paises europeus alem de Portugal?

Sim. Lisboa e um hub da TAP com conexoes para dezenas de cidades europeias. A documentacao sanitaria aceita em Portugal vale para toda a Uniao Europeia (Espaco Schengen). Cada pais pode ter regras adicionais pontuais, entao verifique o destino final.

Quanto tempo demora a titulacao de anticorpos?

O exame em si leva de 2 a 4 semanas para ficar pronto, dependendo do laboratorio. Apos o resultado, e necessario aguardar 3 meses antes de poder viajar. Total: planeje 4-5 meses de antecedencia.

Viajando para Portugal ou Europa com cao de servico?

A burocracia europeia e complexa. Nossa equipe tem experiencia com a TAP e com a documentacao exigida pela UE. Cuidamos de tudo para voce.

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